λειτουργεί σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 60 του ν. 4368/2016 και την υπ’ αριθμ. Α3δ/ΓΠ οικ.10976/2017 υπουργική απόφαση (ΦΕΚ 662/Β/02.03.2017), όπως ισχύει, υπάγεται στον Αντιπρόεδρο και είναι αρμόδιο για την υποδοχή, ενημέρωση σχετικά με τις ενδονοσοκομειακές διαδικασίες και τα δικαιώματα των ληπτών υπηρεσιών υγείας, την παρακολούθηση διακίνησης του λήπτη εντός του Νοσοκομείου ή σε εξωνοσοκομειακή υπηρεσία του, τη διοικητική υποστήριξη, τη συλλογή και διεκπεραίωση καταγγελιών και παραπόνων, τη διευκόλυνση υποβολής αναφορών στο Συνήγορο του Πολίτη, στις Εθνικές Επιτροπές Δικαιωμάτων του Ανθρώπου και Βιοηθικής, στις Επιτροπές Δικαιωμάτων στο Υπουργείο Υγείας και άλλες αρμόδιες ελεγκτικές αρχές.
Υπεύθυνη του Αυτοτελούς Γραφείου Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας είναι η κα Βασιλείου Σοφιάνα
Τηλέφωνα Επικοινωνίας 26613 60545
Παραλαβή αποτελεσμάτων εργαστηριακών εξετάσεων ηλεκτρονικά
Μπορείτε να παραλαμβάνετε και ηλεκτρονικά τα αποτελέσματα των διαγνωστικών εργαστηριακών εξετάσεών σας ηλεκτρονικά από την ιστοσελίδα https://www.gov.gr/ipiresies/ugeia-kai-pronoia/phakelos-ugeias/apotelesmata-diagnostikon-ergasteriakon-exetaseon έχοντας στη διάθεσή σας τους κωδικούς σας Taxisnet.
Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά MyHealth. Για την χρήση του MyHealth app απαιτείται εγγραφή στην άυλη συνταγογράφηση και πιστοποιημένος αριθμός κινητού τηλεφώνου μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας. Η εφαρμογή MyHealth είναι διαθέσιμη στο App Store και το Google Play.
Παραλαβή βεβαίωσης εξέτασης στα ΤΕΠ ηλεκτρονικά
Μπορείτε να παραλαμβάνετε και ηλεκτρονικά την βεβαίωση εξετασης στα ΤΕΠ του Νοσοκομείου από την ιστοσελίδα https://www.gov.gr/ipiresies/ugeia-kai-pronoia/phakelos-ugeias/bebaiose-noseleias-e-exetases-se-demosia-nosokomeia-kai-idiotikes-klinikes