Ερωτήσεις

Πως κλείνουμε ραντεβού στα Εξωτερικά Ιατρεία;

Πόση ώρα πριν το ραντεβού πρέπει να προσέλθουμε στο Νοσοκομείο;

Πρέπει να επιβεβαιώσω το ραντεβού που έκλεισα πριν αρκετό καιρό;

Πως μπορώ να έρθω στο Νοσοκομείο για εξετάσεις;

Ποια μέτρα πρόληψης διασποράς του κορωνοϊού λαμβάνονται κατά την επίσκεψη ασθενών στα Εξωτερικά Ιατρεία του Νοσοκομείου;

Τι δικαιολογητικά - έγγραφα πρέπει να φέρω κατά την εισαγωγή μου στο Νοσοκομείο;

Πως μπορώ να πάρω βεβαίωση νοσηλείας;

Πως μπορώ να πάρω βεβαίωση εξέτασης στο ΤΕΠ;

Πως μπορώ να πάρω τα αποτελέσματα των εργαστηριακών εξετάσεων που έκανα στο ΤΕΠ;

Εξετάστηκα στα ΤΕΠ και ο γιατρός μού έδωσε αναρρωτική άδεια. Τι πρέπει να κάνω;

Που μπορώ να θεωρήσω το γνήσιο της υπογραφής του ιατρού μου;

Μόλις γεννήθηκε το μωρό μας στο Νοσοκομείο. Τι έγγραφα πρέπει να φέρουμε για να το δηλώσουμε;

Πώς μπορώ να βεβαιώσω το γνήσιο της υπογραφής συγγενή μου, που νοσηλεύεται στο Νοσοκομείο, προκειμένου να με εξουσιοδοτήσει για τη διεκπεραίωση δικών του εργασιών εκτός του Νοσοκομείου;

Υπάρχει ελεγκτής ΕΟΠΥΥ στο Νοσοκομείο;

Που μπορούμε να απευθυνθούμε για παράπονα;

Τι υπηρεσίες προσφέρει το Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας;

Υπάρχει free WiFi στο Νοσοκομείο;

Πως μπορώ να πάρω αντίγραφο του ιατρικού μου φακέλου;

Μπορώ να πάρω αντίγραφο των ακτινοδιαγνωστικών μου εξετάσεων σε CD;

Ποιες ώρες έχει επισκεπτήριο το Νοσοκομείο; Άλλες ώρες μπορώ να έρθω;

Μπορώ να μείνω το βράδυ στο Νοσοκομείο ως συνοδός;

Νοσηλεύεται το παιδί μου, πως μπορώ να έχω άδεια παραμονής συνοδού;

Μπορώ να έχω αποκλειστική νοσοκόμα κατά τη νοσηλεία μου;

Πως μπορώ να ενημερωθώ για τις καλύψεις που προσφέρει ο ασφαλιστικός μου φορέας σε σχέση με τη νοσηλεία μου στο Νοσοκομείο;

Δεν έχω ασφαλιστική κάλυψη. Θα χρεωθώ για τις υπηρεσίες που θα λάβω κατά την επίσκεψή μου στο Νοσοκομείο;

Μπορώ να αιτηθώ αντίγραφο ιατρικού φακέλου ή νοσηλείας για τρίτο πρόσωπο;

Μπορώ να προμηθευτώ τα φάρμακά μου από το Φαρμακείο του Νοσοκομείου;

Που μπορώ να αναφέρω παραβίαση του Ενωσιακού Δικαίου?

Οι διατάξεις του Ν. 4990/2022 (ΦΕΚ Α΄ 210) εφαρμόζονται για την προστασία προσώπων που αναφέρουν ή αποκαλύπτουν: α) παραβιάσεις του ενωσιακού δικαίου, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο Μέρος Ι του Παραρτήματος του Νόμου, στους τομείς των δημοσίων συμβάσεων, των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών κλπ. β) παραβιάσεις που θίγουν τα οικονομικά συμφέροντα της Ένωσης και γ) παραβιάσεις που σχετίζονται με την εσωτερική αγορά (άρθρο 4), ενώ το άρθρο 5 προβλέπει εξαιρέσεις από το πεδίο εφαρμογής.

Η εσωτερική αναφορά υποβάλλεται γραπτώς ή προφορικώς ή μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας προσβάσιμης και σε άτομα με αναπηρία, η οποία λειτουργεί στον διαδικτυακό τόπο του δημόσιου ή ιδιωτικού φορέα. Η προφορική αναφορά είναι δυνατό να υποβληθεί μέσω τηλεφώνου ή άλλων συστημάτων φωνητικών μηνυμάτων, καθώς και μέσω προσωπικής συνάντησης με τον Υπεύθυνο Παραλαβής – Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, κατόπιν αίτησης του αναφέροντος.

Ως Υπεύθυνη Παραλαβής – Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) του Γενικού Νοσοκομείου Κέρκυρας, έχει οριστεί η μόνιμη υπάλληλος του Νοσ/μείου κα Περούλη Αμαλία, κλάδου ΠΕ Διοικ/κού-Οικ/κού, ΥΔ/ντρια Διοικ/κού-Οικ/κού, με αναπληρώτρια την μόνιμη υπάλληλο Γλυκιώτη Αγγελική, κλάδου ΠΕ Διοικ/κού-Οικ/κού, αναπληρώτρια Προϊσταμένη Τμ. Διαχείρισης Ανθρωπίνου Δυναμικού. Τηλ. επικοινωνίας 2661360714 και 2661360643 αντίστοιχα.

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις